Datenschutzrichtlinie

Schutz Ihrer persönlichen Daten und Cookies.

Wer sind wir ?

Die Adresse unserer Website lautet : https://bikspot.com/

Kontodaten und Prospektion.

Wir wissen, dass es Ihnen wichtig ist, wie Ihre persönlichen Daten verwendet werden, und wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten sorgfältig und mit Bedacht zu nutzen und weiterzugeben. Diese Erklärung beschreibt unsere Prozesse zur Erfassung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten über die Websites, Geräte, Produkte, Dienstleistungen, physischen Verkaufsstellen, Online-Shops und «BIKSPOT», die sich auf diese Erklärung beziehen .

Verantwortlich für die Bearbeitung.

Der EU-US- und Swiss-US-Datenschutzschild
Welche persönlichen Daten sammelt «BIKSPOT» über seine Kunden?
Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anzubieten und kontinuierlich zu verbessern.

Nachfolgend finden Sie die Arten von Informationen, die wir sammeln.

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wir erfassen und erfassen alle Informationen, die Sie uns über das «BIKSPOT»-Formular zur Verfügung stellen.

• Automatisch gesammelte Informationen
  Wenn Sie die «BIKSPOT»-Dienste nutzen, erhalten und zeichnen wir automatisch bestimmte Arten von Informationen auf, beispielsweise Informationen zu Ihrer Nutzung, einschließlich Ihrer Interaktion mit Inhalten und Diensten, die über die «BIKSPOT»-Dienste verfügbar sind. Wie viele andere Websites verwenden wir unter anderem „Cookies“ und andere eindeutige Identifikatoren und erhalten bestimmte Arten von Informationen, wenn Ihr Browser oder Gerät auf die «BIKSPOT»-Dienste und andere Inhalte zugreift, die auf anderen Websites im Internet von «BIKSPOT» oder auf anderen angezeigt werden in seinem Namen.

• Informationen aus anderen Quellen
  Möglicherweise erhalten wir auch andere Informationen über Sie aus verschiedenen Quellen.

Zu welchen Zwecken verarbeitet «BIKSPOT» meine personenbezogenen Daten?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um die „Delta Discount“-Dienste, die wir unseren Kunden anbieten, zu betreiben, bereitzustellen und zu verbessern. Zu diesen Zwecken gehören:

• Bestellung, Lieferung von Produkten und Erbringung von Dienstleistungen.
  Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Registrierung und Bearbeitung von Bestellungen, der Lieferung von Produkten, der Erbringung von Dienstleistungen, der Zahlungsabwicklung und der Kommunikation mit Ihnen im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen, Produkten, Dienstleistungen und unseren Werbeangeboten.

• Bereitstellung, Problemlösung und Verbesserung der „BIKSPOT“-Dienste.
  Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Funktionen bereitzustellen, die Leistung zu analysieren, Fehler zu korrigieren und die Zugänglichkeit und Effektivität der „BIKSPOT“-Dienste zu verbessern.

• Empfehlungen und Personalisierung.
  Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Funktionen, Produkte und Dienste zu empfehlen, die für Sie von Interesse sein könnten, um Ihre Präferenzen zu ermitteln und Ihr Erlebnis mit den „BIKSPOT“-Diensten zu personalisieren.

• Bereitstellung von Sprachdiensten.
  Wenn Sie Sprachdienste nutzen, verarbeiten wir Ihre Sprachanweisungen und andere personenbezogene Daten, um auf Ihre Anfragen zu reagieren, Ihnen die angeforderten Dienste bereitzustellen und die „BIKSPOT“-Dienste zu verbessern.

• Unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen.
  In einigen Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu erheben und zu verarbeiten. Beispielsweise erfassen wir Informationen von Drittanbietern in Bezug auf Standorte und Bankdaten, unter anderem zum Zweck dieser Erfassung, deren Identität zu überprüfen.

• Mit dir kommunizieren.
  Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um mit Ihnen über die „BIKSPOT“-Dienste über verschiedene Kanäle (z. B. Telefon, E-Mail, Chat) zu kommunizieren.

• Werbung.
  Wir verwenden Informationen wie Ihre Interaktionen auf der Website, den Inhalten oder Diensten von „BIKSPOT“, um Ihnen interessenbezogene Werbung für Funktionen, Produkte und Dienste bereitzustellen, die für Sie von Interesse sein könnten. Wir verwenden keine Informationen, die Sie persönlich identifizieren, um Ihnen Werbung basierend auf Ihren Interessen anzuzeigen.

• Betrugs- und Risikoprävention.
  Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Verhinderung und Aufdeckung von Betrug und Missbrauch, um die Sicherheit unserer Kunden zu schützen. Zur Bewertung und Bewältigung von Risiken kann es erforderlich sein, dass wir Bewertungsmethoden einsetzen.
• Zwecke, für die wir Ihre Einwilligung einholen.
  Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu einem bestimmten Zweck, den wir Ihnen mitteilen, benötigen wir möglicherweise auch Ihre Einwilligung. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für diesen bestimmten Zweck zustimmen, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und wir werden die Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck einstellen.

Was ist mit Keksen?
Damit unsere Systeme Ihren Browser oder Ihr Gerät erkennen und Ihnen die „Delta Discount“-Dienste anbieten können, verwenden wir „Cookies“.

Gibt „BIKSPOT“ Ihre persönlichen Daten weiter?
Informationen über unsere Kunden stellen einen wichtigen Teil unserer Tätigkeit dar und unser Geschäft besteht nicht darin, die persönlichen Daten unserer Kunden zu verkaufen. Wir geben diese personenbezogenen Daten nur in den folgenden Fällen und zu den beschriebenen Zwecken weiter.

• Drittanbieter von Dienstleistungen
  Wir beauftragen andere unabhängige Unternehmen oder Einzelpersonen mit der Erbringung bestimmter Dienstleistungen in unserem Namen. Hier einige Beispiele: Bearbeitung von Produktbestellungen, Lieferung von Produkten, Erbringung von Dienstleistungen, Versenden von Post- oder E-Mails, Entfernen redundanter Informationen aus unseren Kundenlisten, Verwaltung unserer Kundendateien, Analyse unserer Datenbanken, Bereitstellung von Marketingunterstützung, Bereitstellung von Suchergebnissen und Links (einschließlich kostenpflichtige Links und Einträge), Zahlungsabwicklung, Übermittlung von Inhalten, Bonitätsprüfung und Bereitstellung von Kundenservice. Diese Drittanbieter haben Zugriff auf die für die Erbringung ihrer Dienste erforderlichen personenbezogenen Daten und sind nicht berechtigt, diese für andere Zwecke zu verwenden. Darüber hinaus sind sie verpflichtet, diese personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Erklärung und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen zum Schutz personenbezogener Daten zu verarbeiten.

Sind meine persönlichen Daten geschützt?
Wir entwerfen unsere Systeme und Geräte unter Berücksichtigung der Sicherheit und des Schutzes Ihrer persönlichen Daten.

Wir schützen die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten während der Übertragung durch die Verwendung der Secure Sockets Layer Software (SSL), die die von Ihnen eingegebenen Informationen verschlüsselt, bevor sie an uns gesendet werden.

Bei der Verarbeitung von Zahlungskartendaten halten wir uns an die Payment Card Industry Security Standards (PCI DSS).

Wir unterhalten physische und elektronische Sicherheitsmaßnahmen und Schutzverfahren im Zusammenhang mit der Erhebung, Speicherung und Offenlegung personenbezogener Kundendaten. Aufgrund unserer Sicherheitsverfahren müssen wir Sie möglicherweise um einen Identitätsnachweis bitten, bevor wir Ihnen Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen können.

Unsere Geräte verfügen über Sicherheitsfunktionen, um sie vor unbefugtem Zugriff oder Datenverlust zu schützen. Sie können diese Funktionen steuern und entsprechend Ihren Anforderungen konfigurieren.

Es ist wichtig, sich vor unbefugtem Zugriff auf Ihr Passwort und Ihre Computer, Geräte und Anwendungen zu schützen. Wenn Sie einen Computer gemeinsam nutzen, müssen Sie sich nach jeder Nutzung abmelden.

Auf welche Informationen kann ich zugreifen?

Sie haben Zugang zu Ihren Informationen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihrer Zahlungsoptionen, Ihrer Kontoinformationen, Ihrer Prime-Mitgliedschaft, Ihrer Familieneinstellungen und Ihrer Bestellhistorie im Abschnitt “IhrKonto” auf der Website.

Welche Wahlmöglichkeiten werden mir angeboten?

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, wenn Sie Fragen oder Einwände bezüglich der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Viele Dienste von “BIKSPOT” bieten Ihnen auch Optionen, um die Verwendung Ihrer Informationen einzustellen.

– Wie oben erwähnt, haben Sie die Möglichkeit, nur bestimmte Informationen anzugeben, aber in diesem Fall sind Sie möglicherweise nicht in der Lage, viele der Dienste von “BIKSPOT” zu nutzen.
Sie können bestimmte Informationen auf den Seiten, die im Abschnitt “Die Informationen, auf die ich zugreifen kann” genannt werden, hinzufügen oder aktualisieren. Wenn Sie Informationen aktualisieren, behalten wir in der Regel eine Kopie Ihrer ursprünglichen Informationen.

Wenn Sie keine E-Mails oder andere Mitteilungen von uns erhalten möchten, ändern Sie bitte den Abschnitt Kommunikationseinstellungen in Ihrem Konto. Wenn du keine Benachrichtigungen von uns erhalten möchtest, ändere bitte die Benachrichtigungseinstellungen der Anwendung oder deines Geräts.

– Wenn Sie keine auf Ihren Interessen basierende Werbung sehen möchten, teilen Sie uns dies einfach im Abschnitt „Werbeeinstellungen“ Ihres Kontos mit.

– In der Hilfe-Sektion der Symbolleiste der meisten Browser und Geräte erfahren Sie, wie Sie neue “Cookies” ablehnen oder von Ihrem Browser eine Nachricht über deren Empfang erhalten können oder wie Sie alle “Cookies” deaktivieren können. Da “Cookies” es Ihnen ermöglichen, einige wesentliche Funktionen der Dienste von “BIKSPOT” zu nutzen, empfehlen wir Ihnen, diese aktiv zu lassen. Wenn Sie sich beispielsweise dafür entscheiden, unsere Cookies zu blockieren oder abzulehnen, können Sie keine Produkte in Ihren Warenkorb legen, Ihre Bestellung nicht abschließen oder die Dienste von “BIKSPOT” nutzen, die die Eröffnung eines Kontos erfordern. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in unserem Merkblatt Cookies.

Wenn Sie anonym auf unseren Websites surfen möchten, können Sie dies tun, indem Sie sich aus Ihrem Konto ausloggen und Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.

• Autoren können die Informationen, die sie auf Author Portal oder Author Central bereitgestellt haben, hinzufügen oder aktualisieren, indem sie auf ihre Konten bei Author Portal bzw. Author Central zugreifen.

Gemäß dem geltenden Recht haben Sie das Recht, auf die Sie betreffenden Informationen zuzugreifen, sie zu ändern, zu berichtigen und zu löschen. sowie das Recht, die Übertragbarkeit dieser Informationen zu verlangen. Sie haben außerdem die Möglichkeit, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen einzuschränken. Wenn Sie eine der in diesem Absatz genannten Maßnahmen ergreifen möchten, lesen Sie bitte die Seite Schutz Ihrer persönlichen Daten oder wenden Sie sich an den Kundenservice.

Dürfen Kinder die “BIKSPOT”-Dienste nutzen ?

“BIKSPOT” verkauft keine Produkte, die von Minderjährigen (Personen unter 18 Jahren) gekauft werden können. Produkte, die für Kinder bestimmt sind, müssen von Erwachsenen gekauft werden. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie die Dienste von “BIKSPOT” nur unter Mitwirkung eines Erwachsenen oder eines Vormunds nutzen.

Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die fortlaufende Nutzung der “BIKSPOT”-Dienste zu ermöglichen, für den Zeitraum, der erforderlich ist, um die entsprechenden Zwecke unter den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Bedingungen zu erfüllen, für den Zeitraum, der erforderlich ist, um gesetzliche Verpflichtungen wie z. B. Steuer- oder Buchhaltungspflichten zu erfüllen, oder für jeden anderen Zeitraum, der Ihnen möglicherweise mitgeteilt wurde. Beispielsweise speichern wir Ihre Transaktionshistorie, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihre früheren Bestellungen (und ggf. erneute Bestellungen) und Ihre Lieferadressen für diese Bestellungen einzusehen und um die Relevanz der Produkte und Inhalte, die wir Ihnen empfehlen, zu verbessern.

Kontakte, Mitteilungen und Überarbeitungen.

Wenn Sie Fragen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten durch “BIKSPOT” haben oder einen unserer Datenverantwortlichen kontaktieren möchten, senden Sie uns bitte eine detaillierte Nachricht per E-Mail und wir werden versuchen, eine Lösung zu finden.

Da sich unser Geschäft ständig weiterentwickelt, ändert sich auch dieser Hinweis. Wir empfehlen Ihnen, unsere Website regelmäßig zu besuchen, um sich über die neuesten Änderungen zu informieren. Sofern nicht anders angegeben, gilt unser Merkblatt zum Schutz Ihrer persönlichen Daten für die Verwendung aller Informationen, die wir über Sie oder Ihr Konto gesammelt haben. Wir halten unsere Versprechen und werden unsere Richtlinien und Praktiken niemals wesentlich in eine Richtung ändern, die den Schutz der in der Vergangenheit gesammelten Kundeninformationen ohne die Zustimmung der betroffenen Kunden verringern würde.

Verwandte Themen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Beispiele für gesammelte Informationen

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie die Dienste von “BIKSPOT” nutzen.

Sie stellen uns Informationen zur Verfügung, wenn Sie :

– nach Produkten oder Dienstleistungen suchen ;

– eine Bestellung über die Dienste von “BIKSPOT” aufgeben;

– Geben Sie unter “Ihr Konto” Informationen ein (Sie können auch mehrere Konten haben, wenn Sie sich mit verschiedenen E-Mail-Adressen oder Telefonnummern angemeldet haben);

– Sprechen Sie mit dem Kundenservice oder interagieren Sie mit ihm;

Importieren Sie Ihre Kontakte;

Konfigurieren Sie Ihre Einstellungen, erlauben Sie den Zugriff auf Ihre Informationen auf Ihrem Gerät oder interagieren Sie mit Ihrem Gerät oder einem anderen Dienst von “BIKSPOT”;

Informationen zu Ihrem Drittanbieterkonto, Ihrem Kindle Direct Publishing (KDP)-Konto, Ihrem Entwicklerkonto oder einem anderen Konto, das wir Ihnen zur Verfügung stellen, damit Sie Software, Produkte oder Dienstleistungen für Kunden von “BIKSPOT” entwickeln oder anbieten können, eingeben;

Automatisch gesammelte Informationen

Einige Beispiele für Informationen, die wir sammeln und analysieren:

Die IP-Adresse (Internet Protocol), die Ihren Computer oder ein anderes Gerät mit dem Internet verbindet ;

Anmeldedaten, E-Mail-Adressen und Passwörter ;

Informationen über Ihren Computer, Ihr Gerät und Ihre Internetverbindung wie z. B. Anwendungen auf dem Gerät, Typ und Version Ihres Browsers, Kategorien und Versionen von Plug-ins Ihres Browsers, Betriebssystem oder Zeitzoneneinstellungen ;

den Standort Ihres Geräts oder Ihres Computers .

die wichtigsten Indikatoren für Geräte wie Informationen über die Gerätenutzung, die Nutzung von Anwendungen, Konnektivitätsdaten sowie etwaige Fehler oder Ausfälle ;

Hauptindikatoren für die “BIKSPOT” -Dienste (z. B. das Auftreten technischer Fehler, Ihre Interaktionen mit den Funktionen und Inhalten des Dienstes, Ihre Einstellungspräferenzen und Informationen zu Ihren Backups, der Standort Ihres Geräts, das eine Anwendung nutzt, Informationen zu hochgeladenen Bildern und Dateien (z. B. Dateien, Datum, Zeit und Ort Ihrer Bilder)) ;

Informationen aus anderen Quellen

Hier einige Beispiele für Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten:

Aktuelle Liefer- und Adressinformationen von unseren Spediteuren und anderen Drittparteien, die wir verwenden, um unsere Datenbanken zu aktualisieren, die Ausführung Ihrer nächsten Bestellungen zu optimieren und leichter kommunizieren zu können ;

Konto-, Kauf- und Zahlungsinformationen, Seitenaufrufe oder andere Informationen über Ihre Interaktionen mit Unternehmen, mit denen wir gemeinsam “co-branded” Angebote anbieten oder für die wir technische, logistische, Zahlungs-, Werbe- oder andere Dienstleistungen erbringen ;

Suchergebnisse und Links, einschließlich bezahlter Suchmaschinenoptimierung ;

Informationen über Geräte mit Internetanschluss und die von Ihnen damit verbundenen Dienste; und

Informationen von Wirtschaftsauskunfteien, die wir verwenden, um Betrug zu verhindern oder aufzudecken und um bestimmten Kunden bestimmte Kredit- und Finanzdienstleistungen anbieten zu können.

Informationen, auf die Sie Zugriff haben

Einige Beispiele für Informationen, auf die Sie über die Dienste Zugriff haben.

den Status Ihrer jüngsten Bestellungen (einschließlich Ihrer Abonnements) ;
Ihre vollständige Bestellhistorie ;
Ihre persönlichen Informationen (einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passworts, Ihrer Kommunikationspräferenzen, Ihres Adressbuchs und Ihrer 1-Click-Kontaktdaten) ;
Informationen zu den Zahlungsmodalitäten (einschließlich Informationen zu Kreditkarten, Geschenkgutscheinen und Kontostand) ;
Ihre Präferenzen bezüglich der Informationen, die Sie per E-Mail erhalten möchten (insbesondere bezüglich “Verfügbarkeitshinweise”, Lieferungen, Newsletter”) ;
Empfehlungen und Produkte, die Sie sich kürzlich angesehen haben und von denen die Empfehlungen abgeleitet wurden (einschließlich “Empfohlen für Sie” und “Verbessern Sie Ihre Empfehlungen”) ;
Ihre Einkaufs- und Geschenklisten (einschließlich “Ihre Wunschlisten” und Ihre Geburtslisten) ;
Einstellungen für Ihre Inhalte, Geräte, Dienste und alle anderen Einstellungen, die damit in Zusammenhang stehen;
die zuletzt angesehenen Inhalte ;
Sprachaufnahmen, die mit Ihrem Konto verknüpft sind ;
Ihr Profil” (einschließlich Ihrer Kommentare, persönlichen Tipps, Erinnerungen und Ihres persönlichen Profils) ;

Drittverkäufer können auf ihre Konten und andere Informationen zugreifen und ihre Kommunikationspräferenzen konfigurieren, indem sie ihre Konten in Seller Central aktualisieren ;
Autoren können auf ihre Konten und andere Informationen zugreifen und ihre Konten in KDP oder auf der Website der Autorenzentrale aktualisieren, je nachdem, was zutrifft; und
Entwickler, die an unseren Developer Services Programs teilnehmen, können auf ihre Konten sowie auf andere Informationen zugreifen und ihre Kommunikationspräferenzen konfigurieren, indem sie ihre Konten im Developer Services Portal aktualisieren.
Das EU-US-Datenschutzschild und das Schweiz-US-Datenschutzschild.

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des Datenschutzschildes oder allgemein zu unseren Praktiken zum Schutz personenbezogener Daten haben, können Sie uns per E-Mail kontaktieren. Wir werden uns bemühen, Ihnen umgehend zu antworten.

Navigationsdaten – Cookies

Wir verwenden Cookies, Pixel und andere Technologien (zusammen “Cookies”), um Ihren Browser oder Ihr Gerät zu erkennen, um mehr über Ihre Interessen zu erfahren, um Ihnen wesentliche Funktionen und Dienste zur Verfügung zu stellen, und zu anderen Zwecken, insbesondere um :

Sie zu erkennen, wenn Sie sich anmelden, um unsere Dienste zu nutzen. Dies ermöglicht es uns, Ihnen Produktempfehlungen zu geben, personalisierte Inhalte anzuzeigen, Sie als Prime-Mitglied zu erkennen, Ihnen die Nutzung des 1-Click-Bestellservice zu ermöglichen und andere personalisierte Funktionen und Dienste anzubieten.
Gewährleistung der Nachverfolgung der von Ihnen angegebenen Präferenzen. Dadurch können wir respektieren, was Sie schätzen und was Sie nicht schätzen, z. B. ob Sie Anzeigen entsprechend Ihren Interessen sehen möchten. Sie können Ihre Präferenzen über Ihr Konto angeben.
Den Überblick über die in Ihrem Warenkorb gespeicherten Elemente behalten.
Durchführung von Untersuchungen und Diagnosen zur Verbesserung von Inhalten, Produkten und Dienstleistungen.
Betrügerische Aktivitäten zu verhindern.

Die Sicherheit zu verbessern.

Bereitstellung von Inhalten, einschließlich Werbung, die mit Ihren Interessen in Zusammenhang stehen.

Eine Meldung durchführen. Dies ermöglicht uns, die Leistung unserer Dienste zu messen und zu analysieren.

Die “BIKSPOT” -Cookies ermöglichen es Ihnen, einige der wesentlichen Funktionen zu nutzen. Wenn Sie unsere Cookies blockieren oder anderweitig ablehnen, können Sie beispielsweise keine Artikel in Ihren Warenkorb legen, nicht zur Kasse gehen oder die Produkte und Dienste von “BIKSPOT” nutzen, für die Sie sich einloggen müssen.

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